Stornierungsbedingungen für Bestellungen

Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb eines kurzen Zeitfensters zu stornieren.

Stornierung vor dem Versand

Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe der Bestellung kostenlos storniert werden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, damit wir die Bestellung nach Möglichkeit noch stoppen können.

Stornierung nach dem Versand

Sobald eine Bestellung bereits versendet wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

In diesem Fall können Sie nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Bestellung gemäß unserer Widerrufsbelehrung zurücksenden.

Rückerstattung

Wenn eine Stornierung erfolgreich durchgeführt wurde, erhalten Sie den vollständigen Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Kontakt

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an:

support@lilwhiskers.com